miércoles, enero 21

Fiscalía de Beni pone en marcha sistema de evaluación digital para mejorar atención al usuario

Fiscalía de Beni pone en marcha sistema de evaluación digital para mejorar atención al usuario

La Fiscalía Departamental de Beni implementó un nuevo sistema de evaluación digital en su plataforma de atención al público, con el propósito de optimizar la calidad del servicio ofrecido a la población.

El Fiscal Departamental, Gerardo Balderas, explicó que esta herramienta tecnológica permite a los usuarios calificar la atención recibida por el personal, a través de dispositivos electrónicos instalados en las oficinas centrales. “Este sistema responde a las directrices del Fiscal General del Estado, Roger Mariaca, y cuenta con el respaldo de la Unidad de Tecnología de la Información y Comunicación”, indicó.

A partir de este 30 de julio, quienes acudan a la sede en Trinidad podrán responder de forma sencilla a la consulta: «¿Qué tan satisfecho estás con nuestro servicio?», seleccionando su nivel de satisfacción directamente en pantalla.