YPFB habilita número WhatsApp para reportar daños por gasolina desestabilizada

YPFB habilita número WhatsApp para reportar daños por gasolina desestabilizada

Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB) informó que el Sistema de Registro y Evaluación de Contingencias (SREC) habilitó desde este martes la línea de WhatsApp 72150600 para recibir reportes de posibles daños en vehículos vinculados a gasolina desestabilizada.

La estatal petrolera indicó que también está disponible el número 50850088, correspondiente al Centro de Atención al Usuario, para brindar orientación durante todo el proceso de registro y validación de casos.

El cronograma de registro se organizará según la terminación del número de placa. Los motorizados cuya placa finalice del 1 al 5 podrán registrarse desde el martes 3 hasta el domingo 8 de marzo. Aquellos con terminación del 6 al 0 deberán hacerlo entre el lunes 9 y el domingo 15 de marzo. Los rezagados tendrán plazo del 16 al 31 de marzo.

YPFB explicó que el sistema permitirá registrar, validar y evaluar cada caso con información oficial antes de definir una eventual compensación, garantizando un proceso técnico y transparente.

Entre los requisitos establecidos se encuentran el RUAT, cédula de identidad, número de celular, SOAT, cuenta bancaria y entidad financiera, además del detalle de los daños con respaldo documental como recibos, facturas, fotografías o informes técnicos. También se solicitará una declaración jurada y el finiquito de liquidación.

La empresa precisó que los datos serán verificados mediante cruce de información con plataformas oficiales como B-SISA, RUAT, SEGIP y SOAT, y posteriormente evaluados por peritos técnicos.

El sistema clasificará los daños en leves, medios o graves. Los casos leves podrán resolverse de manera ágil mediante declaración jurada, finiquito digital y pago directo, mientras que los daños medios o graves serán sometidos a una evaluación técnica adicional antes de definir la compensación correspondiente.